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弊社(STOCKPOINT株式会社)と、CHEER証券株式会社は別会社になります。
そのため、証券口座に関するお問い合わせは、弊社ではお答えできかねます。大変お手数ではございますが、下記お問合せ内容はCHEER証券へお願いいたします。
- 証券口座のログイン・パスワード(取引暗証番号)に関するお問合せ
- 証券口座の登録情報(住所変更等)に関するお問合せ
- 葉書(ハガキ)、書類郵送状況に関するお問合せ
- 確定申告、一般口座、特定口座、NISAに関するお問合せ
- 口座開設時の本人確認書類(身分証提出)に関するお問合せ(マイナンバー、免許証、スマホカメラ、写真撮影の誤作動等)
※弊社(STOCKPOINT株式会社)では、会員登録時にお客様の個人情報提出を求めることはございません
問い合わせ先:CHEER証券お客様サポート